每日日语听力付费会员服务协议

更新时间:2025年8月12日 生效时间:2025年8月12日

欢迎使用杭州尤米亚科技有限公司(以下简称”尤米亚”或”尤米亚公司”)提供的每日日语听力软件及服务!近期,尤米亚公司对《每日日语听力付费会员服务协议》进行了更新和优化,请您仔细阅读优化版本,以确保您能更好地使用我们的服务。

目录

  1. 前言
  2. 服务说明
  3. 付费购买服务
  4. 自动订阅服务
  5. 支付方式与计费
  6. 退费政策
  7. 用户账号使用规范
  8. 未成年人保护
  9. 免责声明
  10. 协议修改
  11. 争议解决
  12. 联系信息

1. 前言

为使用”每日日语听力”软件及服务(以下简称”本平台”或”每日日语听力”),您应当阅读并遵守《每日日语听力付费会员服务协议》(以下简称”本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。

本协议是用户(下称”用户”或”您”)与本平台之间的协议,本平台将按照本协议约定之内容为您提供服务。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用本平台及相关服务。您的下载、安装、使用、获取每日日语听力账号、登录、购买/获得会员等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。

如您为未成年人的,请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议,特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。

2. 服务说明

所有会员服务,原则上已扣款均不予以退款,如果遇到其他问题,请联系客服。我们致力于为用户提供高品质的日语学习体验和专属会员服务。

具体会员权益内容可能会根据产品发展需要进行调整和优化,调整后的权益将在会员页面及时更新,请以实际页面展示为准。

3. 付费购买服务

3.1 购买方式

您可通过每日日语听力指定的方式,包括但不限于 Apple App Store 等现有或将来指定的方式,在支付一定费用后开通付费会员服务。会员服务价格可能因您使用的软件版本、渠道等有所差异,以开通服务时显示的金额为准。

3.2 服务时长

3.2.1 月度订阅

有效期为30天,自服务开通时起计算。

3.2.2 年度订阅

有效期为365天,自服务开通时起计算。

每次会员充值购买(1个月、12个月等时长),都会相应延长订阅会员的有效期。您需要在服务到期前进行充值,以保证正常享受权益。服务到期后,订阅权益服务将被暂时锁定。

3.3 付费限制

您知悉并同意,付费会员服务属于网络商品和虚拟商品,采取先付费后服务的方式提供。付费会员服务一经开通,不可转让,且不予退还(除付费会员服务存在重大缺陷导致您完全无法使用,或本协议约定的其他情形或法律法规要求的情形外)。如果遇到其他问题,请联系客服。

3.4 禁止行为

您不得通过以下任何方式为自己或他人开通/获赠本服务: - 以营利、商业或其他非个人使用为目的 - 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或任何其他程序、脚本、软件等 - 通过任何不正当手段或违背诚实信用原则的方法(如利用规则漏洞、系统漏洞、非法行业、投机等) - 通过技术手段修改会员服务时长、消费金额、交易状态等信息 - 通过非每日日语听力指定的方式 - 通过侵犯每日日语听力或他人合法权益的方式 - 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式

您若违反以上规定的,每日日语听力有权根据您的实际情况采取修改、限制、中止或终止全部或部分您的会员服务,并不予任何赔偿或退还费用,必要时每日日语听力有权进行索赔。

4. 自动订阅服务

4.1 自动续费机制

通过第三方平台(如 Apple App Store 等)购买的订阅服务,将在服务到期时自动续费。若到期后续费仍然失败,订阅权益服务将被暂时锁定,直到您下次成功续费为止。

4.2 订阅取消

自动续费可以随时取消,但对于已经扣除的费用不予退还。您可以通过以下方式取消自动订阅:

4.2.1 苹果设备用户

打开苹果设备”设置”→ 点击”Apple ID”→ 进入”账户设置”→ 点击”订阅”,选择每日日语听力,取消订阅。如需取消订阅,请在计费前至少24小时关闭自动续费。

4.3 价格变动

每次自动续费时,正常情况下价格将保持当前交易价格。如有价格变动,您将收到相应应用商店的邮件通知。如果您不同意变更,您可以随时取消订阅。

4.4 第三方平台限制

由于第三方平台(Apple等)的限制,实际付费价格以相应平台付费时的实际显示为准。每日日语听力无法取消通过第三方平台开通的自动续费服务,用户需要在相应平台自行管理。

5. 支付方式与计费

5.1 支持的支付方式

我们通过 App Store 处理所有付费订阅,支持以下支付方式: - Apple ID 绑定的信用卡/借记卡 - Apple Pay - App Store 礼品卡余额

5.2 计费规则

5.3 价格展示

订阅价格会根据不同地区的货币和税率政策有所差异,具体价格以您在应用内看到的实际价格为准。价格已包含相应地区的税费。

5.4 支付确认

5.5 支付失败处理

如果您的自动续费失败,可能的原因包括: - Apple ID 余额不足 - 绑定的支付方式过期或无效 - 账户存在支付限制

解决方案: 1. 检查并更新您的支付方式 2. 确保账户余额充足 3. 联系 Apple 客服解决账户问题 4. 重新手动订阅服务

6. 退费政策

6.1 退费原则

所有会员服务,原则上已扣款均不予以退款。但在符合以下条件的情况下,您可以向 Apple 申请退费。

6.2 退费流程

方式一:通过 App Store 申请

  1. 打开 App Store 应用
  2. 点击右上角头像,进入 账户
  3. 选择 购买记录,找到每日日语听力相关订单
  4. 点击 报告问题
  5. 选择 我想申请退款,填写退费原因并提交

方式二:通过 Apple 官网

  1. 访问 reportaproblem.apple.com
  2. 使用您的 Apple ID 登录
  3. 找到每日日语听力相关购买记录
  4. 点击 报告问题,选择退费原因并提交

方式三:联系客服

如您在操作过程中遇到困难,可发送邮件至:[email protected]

我们将在 24 小时内为您提供协助和指导。

6.3 退费条件

符合退费条件的情况

可能不符合退费条件的情况

6.4 审核标准

退费申请由 Apple 根据其《媒体服务条款》进行审核:

6.5 退费时间

6.6 开发者权限说明

6.7 技术支持

如您因技术问题申请退费,请先尝试以下解决方案:

  1. 重启应用和设备
  2. 检查网络连接
  3. 更新至最新版本
  4. 联系我们的技术支持团队

6.8 服务恢复

7. 用户账号使用规范

7.1 账号信息

在注册每日日语听力会员服务时,请填写真实有效的信息。成为每日日语听力会员后,您将享受各种会员专属权益。

7.2 账号使用限制

您不得通过出售、转让、盗取、租借他人用户账号等方式体验付费权益,也不得通过出售、转让、盗取、借出、租借他人用户账号等方式让他人享受付费权益。

7.3 合规使用

在您使用每日日语听力会员服务期间,应当遵守法律法规和其他规范性文件,包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等;应当遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。

在任何情况下,一旦每日日语听力合理地认为您的行为可能违反上述约定的,每日日语听力可以在任何时候不经任何事先通知终止向您提供会员服务。

7.4 违约处理

如您违反本协议或每日日语听力服务条款,每日日语听力有权利采取以下一项或多项措施处理: - 采取技术措施对相关信息进行删除、屏蔽或者断开链接 - 修改、限制、中止或终止全部或部分会员服务 - 收取违约金,并以您已付费但未使用的费用、积分或权益抵扣违约金;违约金不足以弥补损失的,进一步要求您赔偿损失

8. 未成年人保护

8.1 特别提醒

尤米亚公司高度重视对未成年人的保护。如果您是未成年人,您应该在监护人的监督和指导下阅读本协议,并在取得监护人对您使用每日日语听力服务的同意后使用每日日语听力服务。

8.2 监护人责任

监护人应该指导自己的孩子上网应该注意的安全问题,并采取预防措施。如果监护人同意未成年人使用每日日语听力会员服务,则必须以监护人的名义申请消费,并对未成年人使用每日日语听力会员服务的行为进行正确的引导和监督。未成年人使用每日日语听力会员服务,以及在本协议项下行使和履行权利和义务均视为已获得了监护人的认可。

8.3 消费限制

为保护未成年人权益,建议监护人: - 妥善保管支付密码和设备 - 关注未成年人的付费行为 - 设置合理的消费限额 - 定期检查订阅状态

9. 免责声明

9.1 服务内容调整

尤米亚公司有权根据政策或法规变化、产品规划和运营情况独立决定会员订阅服务的具体内容,并有权根据内容版权情况新增或移除内容或暂停、终止提供部分会员订阅服务。前述决定会在生效后公告通知,您同意尤米亚公司对此免责。

9.2 技术故障

因以下情况造成的服务中断或延迟,我们不承担责任: - 不可抗力(如自然灾害、政府行为等) - Apple App Store 系统维护或故障 - 网络传输问题 - 用户设备或软件问题

9.3 第三方服务

我们的服务可能涉及第三方提供的内容或服务。对于第三方内容的质量、准确性等,我们不承担责任。

10. 协议修改

尤米亚公司有权根据国家法律法规变化以及维护运营秩序、保护用户等因素对本协议进行修改。修改后的协议一经公布即生效,并代替原来的协议。您可在每日日语听力应用内或官方网站查看最新版本的协议。如您不同意修改后的协议,您有权利也应当停止使用每日日语听力服务。如您继续使用每日日语听力服务,则视为同意修改后的协议。

重要协议变更我们会通过以下方式通知您: - 应用内弹窗通知 - 邮件通知(如您提供了邮箱) - 官方网站公告

11. 争议解决

11.1 适用法律

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

11.2 争议处理

若双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向尤米亚公司所在地的人民法院提起诉讼。

12. 联系信息

如果您对本协议有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:

公司名称:杭州尤米亚科技有限公司 客服邮箱[email protected]
工作时间:周一至周五 9:00-18:00 (UTC+8)
响应时间:24 小时内回复


杭州尤米亚科技有限公司