Daily Japanese Listening 高級會員服務協議

更新:2025年8月12日 生效:2025年8月12日

歡迎使用杭州尤米亞科技有限公司(以下簡稱「尤米亞」或「尤米亞公司」)提供的Daily Japanese Listening軟體和服務!最近,尤米亞公司對「Daily Japanese Listening高級會員服務協議」進行了更新和優化。請仔細閱讀優化版本,以確保您能更好地使用我們的服務。

目錄

  1. 序言
  2. 服務說明
  3. 付費購買服務
  4. 自動訂閱服務
  5. 付款方式和計費
  6. 退款政策
  7. 用戶帳戶使用標準
  8. 未成年人保護
  9. 免責聲明
  10. 協議修改
  11. 爭議解決
  12. 聯絡資訊

1. 序言

要使用「Daily Japanese Listening」軟體和服務(以下簡稱「平台」或「Daily Japanese Listening」),您應該閱讀並遵守「Daily Japanese Listening高級會員服務協議」(以下簡稱「本協議」)。請務必仔細閱讀並充分理解各條款的內容。

本協議是用戶(以下簡稱「用戶」或「您」)與平台之間的協議。平台將根據本協議中約定的內容為您提供服務。除非您已閱讀並接受本協議的所有條款,否則您無權下載、安裝或使用平台和相關服務。您的下載、安裝、使用、獲得Daily Japanese Listening帳戶、登入、購買/獲得會員資格和其他行為視為已閱讀並同意受本協議約束。

如果您是未成年人,請在法定監護人的監督下閱讀並判斷是否同意本協議,並特別注意未成年人條款。未成年人在本協議項下權利和義務的行使和履行視為已獲得監護人的批准。

2. 服務說明

對於所有會員服務,原則上一旦付款已被扣除,將不予退款。如果您遇到其他問題,請聯絡客戶服務。我們致力於為用戶提供高品質的日語學習體驗和專屬會員服務。

具體會員權益可能會根據產品開發需求進行調整和優化。調整後的權益將及時在會員頁面更新。請以實際頁面顯示為準。

3. 付費購買服務

3.1 購買方式

您可以在支付約定的一定費用後,通過Daily Japanese Listening的指定方式,包括但不限於Apple App Store和其他現有或未來的指定方式,啟用付費會員服務。會員服務價格可能因您使用的軟體版本和管道而有所不同,並應以啟用服務時顯示的金額為準。

3.2 服務期間

3.2.1 月度訂閱

自服務啟用之日起30天有效。

3.2.2 年度訂閱

自服務啟用之日起365天有效。

每次會員儲值購買(1個月、12個月或其他期間)將相應延長訂閱會員的有效期。您需要在服務到期前儲值以確保正常享受特權。服務到期後,訂閱特權服務將暫時鎖定。

3.3 付款限制

您確認並同意付費會員服務是網路商品和虛擬商品,採用先付費後服務的方式。一旦啟用付費會員服務,就不能轉讓或退款(除非付費會員服務存在重大缺陷使您完全無法使用,或本協議規定的其他情況或法律法規要求)。如果您遇到其他問題,請聯絡客戶服務。

3.4 禁止活動

您不得通過以下任何方式為自己或他人啟用/接收此服務: - 用於營利、商業或其他非個人使用目的 - 通過任何機器人軟體、蜘蛛軟體、爬蟲軟體、刷螢幕軟體或任何其他程式、腳本、軟體等 - 通過違反誠信原則的不當手段或方法(如利用規則漏洞、系統漏洞、非法行業、投機等) - 通過技術手段修改會員服務期間、消費金額、交易狀態等資訊 - 通過非Daily Japanese Listening指定的方法 - 通過侵犯Daily Japanese Listening或他人合法權益的方法 - 通過違反相關法律、行政法規、國家政策等的其他方法

如果您違反上述規定,Daily Japanese Listening有權根據您的實際情況,在不給予任何賠償或退還費用的情況下,修改、限制、暫停或終止您的全部或部分會員服務。必要時,Daily Japanese Listening有權要求賠償。

4. 自動訂閱服務

4.1 自動續訂機制

通過第三方平台(如Apple App Store等)購買的訂閱服務將在服務到期時自動續訂。如果到期後續訂仍然失敗,訂閱特權服務將暫時鎖定,直到您下次成功續訂。

4.2 訂閱取消

自動續訂可以隨時取消,但對於已經扣除的付款不會提供退款。您可以通過以下方式取消自動訂閱:

4.2.1 Apple裝置用戶

打開Apple裝置「設定」→ 點選「Apple ID」→ 進入「帳戶設定」→ 點選「訂閱」,選擇Daily Japanese Listening,並取消訂閱。要取消訂閱,請至少在計費前24小時關閉自動續訂。

4.3 價格變動

在每次自動續訂期間,在正常情況下,價格將維持在當前交易價格。如果有價格變動,您將收到來自相應應用商店的電子郵件通知。如果您不同意變更,可以隨時取消訂閱。

4.4 第三方平台限制

由於第三方平台(Apple等)的限制,實際付款價格以相應平台付款時的實際顯示為準。Daily Japanese Listening無法取消通過第三方平台啟用的自動續訂服務;用戶需要在相應平台上自行管理。

5. 付款方式和計費

5.1 支援的付款方式

我們通過App Store處理所有付費訂閱,支援以下付款方式: - 與Apple ID連結的信用卡/金融卡 - Apple Pay - App Store禮品卡餘額

5.2 計費規則

5.3 價格顯示

訂閱價格會根據不同地區的貨幣和稅收政策而有所不同。具體價格以您在應用程式中看到的實際價格為準。價格包括適用的地區稅收。

5.4 付款確認

5.5 付款失敗處理

如果您的自動續訂失敗,可能的原因包括: - Apple ID餘額不足 - 過期或無效的綁定付款方式 - 帳戶付款限制

解決方案: 1. 檢查並更新您的付款方式 2. 確保帳戶餘額充足 3. 聯絡Apple客戶服務解決帳戶問題 4. 手動重新訂閱服務

6. 退款政策

6.1 退款原則

對於所有會員服務,原則上一旦付款已被扣除,將不予退款。但是,您可以在以下條件下向Apple申請退款。

6.2 退款流程

方法1:通過App Store

  1. 打開App Store應用程式
  2. 點選右上角的個人資料圖片,進入帳戶
  3. 選擇購買記錄,找到Daily Japanese Listening相關訂單
  4. 點選報告問題
  5. 選擇要求退款,填寫原因並提交

方法2:通過Apple網站

  1. 造訪reportaproblem.apple.com
  2. 使用您的Apple ID登入
  3. 找到Daily Japanese Listening相關購買記錄
  4. 點選報告問題,選擇退款原因並提交

方法3:聯絡支援

如果您在過程中遇到困難,請發送電子郵件至:[email protected]

我們將在24小時內提供協助和指導。

6.3 退款資格

符合條件的情況

可能不符合條件的情況

6.4 審查標準

退款申請由Apple根據其媒體服務條款進行審查:

6.5 退款時程

6.6 開發者限制

6.7 技術支援

如果由於技術問題申請退款,請先嘗試:

  1. 重新啟動應用程式和裝置
  2. 檢查網路連接
  3. 更新到最新版本
  4. 聯絡我們的技術支援團隊

6.8 服務恢復

7. 用戶帳戶使用標準

7.1 帳戶資訊

在註冊Daily Japanese Listening會員服務時,請填寫真實有效的資訊。成為Daily Japanese Listening會員後,您將享受各種會員專屬特權。

7.2 帳戶使用限制

您不得通過出售、轉讓、盜用或租賃其他用戶帳戶來體驗付費特權,也不得通過出售、轉讓、盜用、借出或租賃其他用戶帳戶來享受付費特權。

7.3 合規使用

在使用Daily Japanese Listening會員服務期間,您應遵守法律、法規和其他規範性文件,包括但不限於《中華人民共和國保守國家機密法》、《中華人民共和國電腦資訊系統安全保護條例》、《中華人民共和國網路安全法》、《資訊網路傳播權保護條例》等;您應遵守公共秩序,尊重社會道德,不危害網路安全,不使用網路從事危害國家安全、榮譽和利益,煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度,煽動民族分裂,破壞國家統一,宣揚恐怖主義、極端主義,宣揚民族仇恨、民族歧視,傳播暴力、淫穢色情資訊,編造、傳播虛假資訊擾亂經濟社會秩序,以及侵害他人名譽、隱私、知識產權和其他合法權益等活動。

在任何情況下,一旦Daily Japanese Listening合理相信您已從事上述行為,可能會在不事先通知的情況下終止向您提供會員服務。

7.4 違約處理

如果您違反本協議或Daily Japanese Listening服務條款,Daily Japanese Listening有權採取以下一項或多項措施: - 採取技術措施刪除、封鎖或斷開相關資訊 - 修改、限制、暫停或終止全部或部分會員服務 - 收取違約金並將您已支付但尚未使用的任何費用、點數或福利抵消違約金;如果違約金不足以補償損失,則進一步要求您補償損失

8. 未成年人保護

8.1 特別提醒

尤米亞公司非常重視對未成年人的保護。如果您是未成年人,您應該在監護人的監督和指導下閱讀本協議,並且只有在獲得監護人同意後才能使用Daily Japanese Listening服務。

8.2 監護人責任

監護人應指導孩子上網時應注意的安全問題,並採取預防措施。如果監護人同意未成年人使用Daily Japanese Listening會員服務,他們必須以監護人的名義申請消費,並為未成年人使用Daily Japanese Listening會員服務提供正確的指導和監督。未成年人使用Daily Japanese Listening會員服務,以及在本協議項下權利和義務的行使和履行,視為已獲得監護人的批准。

8.3 消費限制

為了保護未成年人的權益,我們建議監護人: - 妥善保管付款密碼和裝置 - 監控未成年人的付款行為 - 設定合理的消費限制 - 定期檢查訂閱狀態

9. 免責聲明

9.1 服務內容調整

尤米亞公司有權根據政策或法規變更、產品計畫和營運條件,獨立決定會員訂閱服務的具體內容,並有權根據內容版權條件添加或移除內容或暫停或終止部分會員訂閱服務的提供。上述決定將在生效後公佈,您同意尤米亞公司對此免責。

9.2 技術故障

對於以下情況造成的服務中斷或延遲,我們不承擔責任: - 不可抗力(如自然災害、政府行為等) - Apple App Store系統維護或故障 - 網路傳輸問題 - 用戶裝置或軟體問題

9.3 第三方服務

我們的服務可能涉及第三方提供的內容或服務。我們不對第三方內容的品質、準確性等負責。

10. 協議修改

尤米亞公司有權根據國家法律法規的變化以及維護營運秩序和保護用戶等因素修改本協議。修改後的協議一經發佈即生效並取代原協議。您可以在Daily Japanese Listening應用程式內或官方網站上查看協議的最新版本。如果您不同意修改後的協議,您有權並應停止使用Daily Japanese Listening服務。如果您繼續使用Daily Japanese Listening服務,則視為您同意修改後的協議。

我們將通過以下方式通知您重要的協議變更: - 應用程式內彈出通知 - 電子郵件通知(如果您提供了電子郵件地址) - 官方網站公告

11. 爭議解決

11.1 適用法律

本協議的簽訂、執行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

11.2 爭議處理

如果各方對本協議的內容或執行產生任何爭議,各方應嘗試通過友好協商解決;如果協商失敗,任何一方都可以向尤米亞公司所在地的人民法院提起訴訟。

12. 聯絡資訊

如果您對本協議有任何問題或需要幫助,請通過以下方式聯絡我們:

公司名稱: 杭州尤米亞科技有限公司 客戶服務電子郵件: [email protected]
營業時間: 週一至週五 9:00-18:00(UTC+8)
回應時間: 24小時內回覆


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